При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, то есть весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей. Под социальным конфликтом понимается наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу. Если субъекты социального конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства , или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодействуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трёх сферах:

Конфликтология и управление конфликтами

Проблемы научно-методологического и категориального аппарата конфликтологии. Основные уровни конфликтологической теории. Общая теория конфликта и ее роль в познании и управлении социальными процессами. Общая конфликтология в системе социальных наук. Прикладная конфликтология, ее место и роль в общей теории конфликта. Предмет общей конфликтологии и его специфика.

Общепризнанно, что абсолютное большинство людей воспринимают понятие «конфликт» негативно. Сознание, как правило, выстраивает логическую.

Природа и механизмы конфликтофобии Вопрос о том, какова природа конфликта, кажется на первый взгляд очень ясным и простым. Однако он содержит в себе несколько сложных вопросов. Это, во-первых, вопрос о причинах конфликтов, во-вторых, об их роли в жизни общества и в жизни отдельного человека и, в-третьих, о возможностях регулирования конфликтов. Во многом ответы на эти вопросы зависят от более общих мировоззренческих установок, которые принимаются в качестве исходной базы в рамках соответствующих социологических теорий.

Прежде всего, понимание конфликта связано с пониманием природы самого человека, которое с древних времен и до наших дней имеет две точки зрения. Первая точка зрения принадлежит Аристотелю — до н. Государство принадлежит тому, что существует по природе, человек по природе своей есть существо политическое, а тот, кто Как видно из приведенных высказываний, Аристотель в решении главного вопроса социологии о соотношении общества и индивида недвусмысленно отдает приоритет обществу. Общество, государство для него есть первичное начало, целостность, а отдельный человек — часть более широкого целого.

Государство, право, справедливость, по Аристотелю, — разные стороны государственного общения, стремление к которому заложено во всех людях от природы. Деление же людей на тех, кто властвует, и тех, кто подчиняется, Аристотель относит к естественным законам природы. Аналогичным образом решает обозначенную проблему и Платон — до н. К решению вопроса о соотношении общества и личности в пользу человека как отдельного самоценного существа общественная мысль приходит гораздо позже.

Это связано с зарождением и становлением либеральных экономических и социальных теорий.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Конфликтология, её предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии. Источники и причины его возникновения.

Проблема конфликтофобии. Конфликт действительно часто рассматривается как зло или социальный беспорядок. Самое странное, что подобное.

Инеграция отраслей должна осуществляться на основе принципа равенства. Вместе с тем роль не главной, но системообразующей науки в настоящее время объективно играет психология. Конфликтология, как сравнительно молодая наука, объективно вынуждена использовать для изучения конфликта методы, разработанные в других отраслях знаний, в первую очередь методы психологии: Следует обратить внимание на методы инновационных и деловых игр. Для исследования межгрупповых и межгосударственных конфликтов все чаще применяется метод математического моделирования.

Его значимость связана с тем, что экспериментальные исследования таких конфликтов трудоемки и сложны. Основная использованная литература 1. Диссертационные исследования по педагогике: На Западе широкое распространение получило определение конфликта, данное известным американским учёным Л. Козером — конфликт есть борьба за ценности и притязания на определённый статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника [3, с.

В отечественной литературе большинство определений конфликта также носит социологический характер.

Шпаргалка - История конфликтологии - файл 1.

Возможно, эта статья содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники , в противном случае она может быть выставлена на удаление. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения.

Новости · Ресурсы / Библиотека / У-Х · Хасан Б.И. Парадоксы конфликтофобии. Дата публикации скачать файл · Скачиваний ( ).

Становление и предмет конфликтологии Глава 1. Становление конфликтологии Конфликтология — относительно молодая наука. В завершенном виде она появилась лишь к середине в. Но конфликты существовали всегда, а первые попытки их осмысления относятся к глубокой древности. Весь мир полон противоречий, с ними неизбежно связана жизнь природы, людей и даже Богов. Формирование конфликтологических идей Высшей ценностью мыслители древности признавали не войну и борьбу, а мир и согласие.

Этим взглядам китайского мыслителя созвучны идеи и древнегреческого философа Гераклита Эфесского — до н. Но вместе с тем он понимал, что кроме противоречий и вражды в мире есть место и для гармонии, согласия:

Конфликтология. Шпаргалка

Индивидуальное видение мира, оценки происходящего у людей различны. Собственные интересы человека, их реализация могут столкнуться с интересами другого человека. Когда это происходит, то возникает конфликт. Разумное Человечество Понятие конфликта Под конфликтом подразумевают взаимодействие объектов, цели которых и способы их реализации несовместимы.

Под объектом могут подразумеваться люди, группы людей, армии, классы и др. Конфликт — это столкновение индивидов, групп и др.

Другой, не менее важной причиной конфликтофобии, может быть элементарное незнание о возможном, обоюдно полезном разрешении конфликта.

Основная цель методовисследования конфликта заключается в решении прикладных задач, или второго направления прикладной конфликтологии, так как они позволяют разработать стратегию действий в конфликтной ситуации силовое подавление, стратегия ухода от конфликта, поиск компромисса. Выбираемая стратегия должна быть наиболее оптимальной для каждого конкретного конфликта. Можно заметить несколько особенностей зарубежных исследований конфликта. Более длительная история исследований в этой области первые шаги в создании теории конфликта сделаны во второй половине в.

В конфликтологии за рубежом доминируют прикладные цели и задачи, поэтому эмпирические исследования имеют большую ценность, нежели разработка теории. Представленные взгляды на вопросы конфликта более разнообразны, вариативны и поляризованы — все это расширяет теоретические границы понимания конфликтов. Существуют специальные научные журналы, посвященные исследованиям конфликтов и конфликтологии. Психологические исследования конфликта проходили по следующим направлениям: Столь разнообразные психологические исследования конфликтов дали значительные результаты, данные позволили сформулировать многие теоретические подходы в конфликтологии.

Например, стратегии поведения человека в конфликтной ситуации, выявленные Р. Мутоном приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество, избегание , оказали большое влияние на теорию разрешения конфликтов.

Конфликтология. Книги

Таким образом, подводя итог сказанному о копинг-стратегиях поведения в конфликтной ситуации, хотелось бы отметить, во-первых, связь копинг-стратегий со стилями поведения личности во внешнем конфликте, во-вторых, копинг-стратегии поведения является основой психологических защит в конфликтной ситуации, в-третьих, коринг-стратегии во многом зависят от основных психологических типов личности. Следует также отметить, сто методика применения копинг-стратегий помогает исследовать психологические и социальные особенности личности в конфликтных ситуациях, особенности, которые важны при решении, при нахождении выхода из конфликтной ситуации.

Эта методика позволяет решить многие психологические проблемы студентов, позволяет разобраться в себе и помогает изменить свое поведение, свои действия и свои мотивации во многих трудных ситуациях. Данные методики могут пригодиться не только самим исследуемым, но и преподавателям, работающими со студентами, для более свободного установления контакта с обучаемыми, для предупреждения спорных ситуаций, часто возникающих в парадигме преподаватель-студент, а также для того, чтобы эти спорные ситуации не переросли в конфликт.

Методика позволяет и самим студентам поразмышлять над отношениями друг с другом и, как следствие этого, устанавливать более глубокие дружеские связи, улучшает сам процесс коммуникации. Стили поведения во внешнем конфликте Американский психолог Р.

Природы и механизмы конфликтофобии Заключение Введение. Основой любой организации являются люди (коллектив), и без.

В процессе общения оппоненты придерживаются норм поведения В процессе общения оппоненты не придерживаются норм поведения Если сумма находится в интервале баллов, то это свидетельствует, что конфликтующие находятся в жесткой конфронтации друг к другу. Руководитель может в таком случае принять на себя роль обвинителя и прибегнуть к административным методам воздействия. Сумма в пределах баллов указывает на колебания в отношениях конфликтующих сторон. Руководитель может выступить в роли консультанта и прибегнуть, главным образом, к психологическим мерам.

Сумма баллов, меньшая 24, свидетельствует о случайности возникшего конфликта. Здесь руководителю достаточно выступить в роли воспитателя, и более пригодными оказываются педагогические средства. В практике управленческой деятельности используются чрезвычайно разнообразные способы, с помощью которых руководитель разрешает конфликты между своими подчиненными. Вот некоторые из таких способов: Конечно, далеко не все конфликты в организации решаются обязательно с помощью начальства.

Всюду есть свои традиции — в одних случаях поощряющие обращение к руководителю за помощью в урегулировании конфликта, в других — осуждающие это и требующие, чтобы работники сами улаживали свои разногласия. Как продолжение, так и разрешение конфликта имеет свою цену гл. Но если он уже возник, то следует искать способ погасить его с наименьшими издержками. Цена выхода из конфликта обычно меньше, если он разрешается собственными силами конфликтующих.

Она увеличивается, когда к разрешению конфликта привлекаются другие люди, и возрастает тем больше, чем больше сотрудников организации и чем выше ранг руководителей, вынужденных заниматься этим.